Ещё Полный каталог

Каталог товаров

Отзывы

ренина
27.11.2021
очень классный конструктор, моя сестрёнка доволна)
Рады, что Вам все понравилось!
Анна
26.08.2020
Отличный магазин! Хорошие, приветливые продавцы все показали, проконсультировали. Большой ассортимент товаров.Замечательная игровая зона для деток!
Благодарим за хороший отзыв! Рады, что Вам все понравилось)

Вопросы и ответы

Радиоуправляемая Машина 4WD нез. под. YJ-034-2 там аккумуляторы или батарейки?
Здравствуйте. Данная модель машинки работает от аккумулятора, а пульт от батареек.
Здравствуйте, где мои обещанные 150 бонусов?
Здравствуйте. Ваши 150 бонусов начислены на Вашу карту. Проверьте пожалуйста еще раз в личном кабинете.
При получении заказа обнаружено недовложение (брак). Что делать?
Ответственность за сохранность заказа во время доставки несет курьерская служба. При получении заказа необходимо в присутствии курьера или работника ПВЗ проверить целостность упаковки и внутреннее содержимое заказа. При обнаружении несоответствия внутреннего содержимого заказа, а также брака, повреждения товара, курьер (работник ПВЗ) в Вашем присутствии составляет акт о возврате.
Повторная доставка данного заказа будет осуществлена за наш счет в дополнительно согласованное с Вами время.
Пожалуйста, проверяйте заказ в присутствии курьера или работника ПВЗ, на предмет комплектности и явных дефектов.
Как вернуть товар по какой-либо причине?
Обмен и возврат товара осуществляется:
- в течение 7 дней со дня покупки для заказов, доставленных курьерской и транспортной компанией;
- в течение 14 дней со дня покупки для заказов, оформленных на самовывоз или купленных в розничных магазинах.
Обязательные условия: сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки; потребительские свойства; документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность

Консультация

Получите консультацию специалиста магазина. Оставьте заявку!
наверх